La Autoridad Europea de Seguros y Pensiones de Jubilación (EIOPA) ha presentado su quinto informe anual sobre las sanciones administrativas y otras medidas impuestas en 2023 por las Autoridades Nacionales Competentes (ANC) bajo la Directiva de Distribución de Seguros (IDD). Este documento revela que, en total, se impusieron 1,510 sanciones en 20 Estados miembros durante el año pasado.
El informe destaca un aumento en la imposición de sanciones relacionadas con los requisitos de supervisión de productos y gobernanza (POG), lo que refleja una mayor vigilancia tanto a nivel nacional como europeo. Además, se observa un incremento continuo en las sanciones vinculadas a los requisitos generales de conducta empresarial, tales como la provisión de asesoramiento.
Tendencias observadas
Tras cinco años desde la implementación de la IDD, EIOPA ha identificado varias tendencias significativas en el uso de herramientas específicas para sanciones:
- Las retiradas de registro y las multas administrativas son las herramientas más comunes, utilizadas especialmente para abordar infracciones relacionadas con los requisitos de registro y formación y competencia establecidos por la IDD. En los últimos cinco años, se han registrado más de 8,000 retiradas y más de 3,800 multas en el Espacio Económico Europeo (EEE).
- Las órdenes de cese y desistimiento, que suelen aplicarse antes del lanzamiento oficial de una sanción, han demostrado ser efectivas para limitar o resolver problemas antes de que afecten negativamente a los consumidores.
Principios fundamentales y su aplicación
El informe también incluye un estudio de caso sobre cómo uno de los principios fundamentales de la IDD —que establece que los distribuidores de seguros deben actuar siempre con honestidad, equidad y profesionalismo en beneficio de sus clientes— se implementa en la práctica por parte de una ANC. Este principio puede dar lugar a sanciones en caso de incumplimiento.
Aunque las sanciones son una herramienta esencial para disuadir conductas indebidas entre las empresas, es importante señalar que generalmente están dirigidas a compañías individuales o personas. Por lo tanto, otras medidas pueden resultar igualmente eficaces para abordar fallos más amplios en el mercado. Así, no se deben extraer conclusiones sobre la efectividad del control ejercido bajo la IDD únicamente basándose en el número total de sanciones impuestas en cada Estado miembro.
Contexto del informe
Este informe se fundamenta en el Artículo 36(2) de la IDD, que estipula que las ANC deben proporcionar anualmente a EIOPA información agregada sobre todas las sanciones administrativas y otras medidas impuestas. EIOPA tiene la obligación de publicar esta información en un informe anual.
Descargar el informe
La noticia en cifras
| Cifra |
Descripción |
| 1,510 |
Sanciones impuestas en 2023 |
| 8,000 |
Retiradas de registro en los últimos cinco años |
| 3,800 |
Multas impuestas en el Espacio Económico Europeo (EEE) en los últimos cinco años |
Preguntas sobre la noticia
¿Qué organismo publicó el informe sobre sanciones bajo la Directiva de Distribución de Seguros en 2023?
El informe fue publicado por la Autoridad Europea de Seguros y Pensiones de Jubilación (EIOPA).
¿Cuántas sanciones se impusieron en total en 2023?
En total, se impusieron 1,510 sanciones por las Autoridades Nacionales Competentes (NCAs) en 20 Estados Miembros.
¿Cuál ha sido una tendencia observada en las sanciones desde 2021?
Desde 2021, ha habido un aumento en el número de sanciones relacionadas con los requisitos de supervisión y gobernanza de productos (POG), debido a un mayor escrutinio supervisor a nivel nacional y europeo.
¿Cuáles son las herramientas más comunes utilizadas para imponer sanciones?
Las retiradas de registro y las multas administrativas son las herramientas más comunes utilizadas, especialmente para abordar infracciones relacionadas con los requisitos de registro y formación y competencia en la IDD.
¿Qué principio fundamental de la IDD se destaca en el informe?
El informe incluye un estudio de caso sobre cómo los distribuidores de seguros deben actuar siempre con honestidad, equidad y profesionalismo en interés de sus clientes, lo que puede llevar a sanciones si se infringe ese principio.
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