El 25 de agosto, se anunció la entrada en vigor de la innovadora Ley de Servicios Digitales (DSA) de la Unión Europea, aprobada el año pasado, por parte de Ursula von der Leyen, presidenta de la Comisión Europea. "Estamos llevando nuestros valores europeos al mundo digital. Nuestra Ley de Servicios Digitales tiene como objetivo proteger a nuestros niños, sociedades y democracias con reglas estrictas sobre transparencia y rendición de cuentas. A partir de hoy, las plataformas en línea de gran tamaño deberán aplicar la nueva ley", escribió la alta funcionaria en X (anteriormente Twitter).
Los usuarios en nombre de las Notas de la Comunidad escribieron que el anuncio fue sometido a una comprobación de veracidad por ellos. Este procedimiento permite a los voluntarios añadir contexto a tuits engañosos o incorrectos para que luego se muestre una nota aclaratoria junto con la publicación. Según los usuarios, la DSA está potencialmente en conflicto directo con el artículo 11 - Libertad de expresión e información de la Carta de Derechos Fundamentales de la UE. Además, agregaron que los gigantes de las redes sociales eliminarán el discurso en un instante para evitar multas, pero podrían pasar años hasta que se restablezcan.
La UE amenaza con bloquear las redes sociales por contenidos peligrosos durante las protestas
Con el objetivo de regular la propagación de información falsa y desinformación, así como contenido perjudicial para la salud mental de los jóvenes y otros usuarios, algoritmos de recomendación, publicidad, transparencia y la distribución de productos ilegales o falsos en mercados virtuales, se ha implementado una nueva legislación. La finalidad de la DSA es garantizar la seguridad en línea de los usuarios y detener la difusión de contenido dañino. Aquellas plataformas que infrinjan la DSA podrían enfrentar multas multimillonarias equivalentes al 6% de sus ingresos globales. Además, los infractores reincidentes podrían ser prohibidos de operar en los 27 países de la comunidad debido a su comportamiento perjudicial.
Marcando el contenido dudoso y eliminándolo rápidamente, las compañías tecnológicas se ven obligadas a actuar. Además, deben manejar sus mecanismos de recomendación. Las cuentas de los menores de edad estarán sujetas a normas más estrictas. La DSA prohíbe mostrar anuncios y publicidad a personas vulnerables, ya sea por su actividad en línea o por la información personal en sus perfiles. Estas restricciones se aplican a todos los tipos de anuncios en línea, incluyendo la publicidad comercial, política y temática.
La legislación prohíbe el uso de los 'patrones oscuros', que pueden influir en la opinión de una persona y llevarla a tomar decisiones que solo beneficien a la empresa, al mismo tiempo. Un ejemplo de 'patrón oscuro' es cuando las plataformas utilizan un botón de aceptación con colores llamativos para persuadir al usuario a elegir esta opción. Además, las grandes plataformas deberán realizar evaluaciones independientes de riesgos para evitar que su uso interfiera en elecciones, incite a la violencia o promocione y venda productos ilegales.
En la UE, más de 45 millones de usuarios se verán afectados por las nuevas reglas que se aplicarán a las 19 principales plataformas. Entre las plataformas que deben cumplir con estas reglas se encuentran TikTok, X, YouTube, Linkedln, Facebook* e Instagram*. Además, también se verán afectados mercados digitales como Amazon, Booking, AliExpress y Zalando, así como tiendas de aplicaciones móviles como App Store y Google Play.