Según los resultados obtenidos, el 82% de la población afirma realizar diariamente sus compras a través de esta modalidad, dentro, encontramos una pequeña brecha de género entre hombres (84%) y mujeres (78%).
El segmento de edad que muestra una mayor penetración es el de los menores de 30 años. Un 84% de los jóvenes asegura decantarse de forma preferente por el pago con tarjeta. Justo al otro lado, los mayores de 60, que siguen estando a la cola en el ranking de adopción (69%), aunque ya se ha convertido en su medio de pago preferido.
Digitalización: una asignatura pendiente
El 42% de los encuestados asegura encontrarse todavía con establecimientos que no aceptan el pago con tarjeta. Otro dato llamativo es cómo afecta a la decisión de compra, ya que un 44% de los españoles dejaría de acudir a un establecimiento si este no dispone de pago con tarjeta. Aunque, el 56% no tiene problema en realizar sus transacciones con efectivo, empieza a ser una cuestión clave para los negocios.
Formato físico, app o wearable
Eso sí, cuando hablamos de tarjeta, lo hacemos en su formato físico, ya que este es el formato preferido de los españoles (72%) a la hora de realizar sus transacciones. Seguido de lejos por el pago con la aplicación móvil del banco (25%) y los dispositivos wearables, con solo un 3%.
Aquí también encontramos un pequeño contraste entre hombres y mujeres. Los primeros, eligen más apps (29%) y dispositivos wearables (5%). Las mujeres ligeramente menos, con un 21% y un 1% respectivamente.
La seguridad es clave
7 de cada 10 españoles protegen sus pagos a través de clave. Si hacemos la segmentación, los hombres son los que menos la utilizan (66%) en comparación con las mujeres (74%). A nivel de población general, le sigue, aunque de lejos, la lectura de huella dactilar (16%) y el reconocimiento facial (14%).
Como veíamos, el estudio refleja que ellos son menos partidarios de utilizar contraseña y prefieren proteger sus transacciones con nuevas herramientas. Un 18% lo hace a través de huella, respecto al 14% de las mujeres, y un 16% a través de identificación facial. Ellas, un 12%.
Seguimos llevando dinero en efectivo
Asimismo, el estudio confirma que, a pesar de este cambio de tendencia en las preferencias de pago, somos previsores y seguimos llevando dinero en efectivo. Solo un 6% de los españoles asegura no llevar dinero en efectivo y, un 13%, lleva menos de 5€ en el bolsillo. La mayor parte de la población porta una media de 5 a 20 euros (39%) y, un 31%, entre 20€ y 50€. Además, un 11% suele llevar siempre más de 50€ en billetes y monedas.
El pago con tarjeta es más cómodo y rápido
Los españoles eligen este método de pago porque lo consideran más cómodo y rápido que el pago en efectivo, así lo afirma el 69% de los encuestados. Otros motivos son: el no tener que gestionar la retirada de dinero en el cajero (16%) o la facilidad a la hora de realizar un seguimiento y control de los gastos (15%).
Respecto a la pregunta de si desaparecerá definitivamente el dinero en efectivo, no hay acuerdo, existe una diversidad de opiniones muy igualada. Un 36% opina que sí desaparecerá y que no tardaremos en verlo, otro 34% opina lo mismo, pero que tendrá que pasar todavía mucho tiempo para ello. Por último, un 30% cree que, aunque sea en menor medida, seguiremos utilizando el pago en efectivo.
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